各镇、街道办事处，各物业服务企业：
为了认真贯彻落实***区物业行业消防安全约谈培训会议精神，积极迎接新中国成立70周年大庆，在居民小区、办公楼和商业建筑内从事电梯安全、消防安全、二次供水安全、高空作业、有限空间作业、公共区域用电安全等工作，全面严防各类安全生产事故的发生，现就做好物业项目消防安全防范管理工作有关事宜通知如下：
一、提高思想认识，落实工作责任
各物业服务企业要充分认识做好物业服务项目消防安全防范管理工作的重要性和必要性，增强责任感，高度重视物业管理项目的消防安全防范工作，要进一步落实消防安全责任制，健全完善各项消防安全管理制度、消防安全操作规程，并根据各项目实际情况制定消防应急预案。各物业企业法人代表作为小区安全管理工作的第一责任人，应认真按照有关工作的要求，切实做到思想认识到位、组织部署到位、工作措施到位。
二、加强维护管理，排查安全隐患
1、不定期组织对所管辖物业服务小区的消防设施设备运行情况开展检查工作。重点要对小区内的消防设施设备运行情况、消防泵供水系统、消防栓配材器材、手提式灭火器进行系统的检查，确保小区消防设施设备正常投入运行。
2、不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用居民小区消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓。
3、全面开展安全生产自查工作，及时排除各类隐患。
4、积极配合公安、消防、应急以及综治等部门工作检查，有效遏制物业管理区域内安全事故的发生。
三、加强宣传教育，提高安全意识
1、各物业服务企业要确定消防安全重点部位，设置防火标志，加强安防人员安全巡视检查，确保居民小区的消防安全。要通过张贴挂图、案例通报等多种形式，加强对小区住户的安全教育，普及安全施工、用火、用电和逃生自救常识，使其具备自救互救、迅速逃生能力，减少事故伤亡和损失。
2、各物业服务企业要定期学习物业管理法律法规，切实履行法定职责，听取业主提出的小区安全维护意见和建议，引导业主自觉遵守城市规划建设法律法规，督促其依法定程序先报批后施工，尽力杜绝安全意外事件的发生。
四、开展集中整治，保障通道畅通
各物业服务企业要组织对所管辖的居民小区内违章占用、堵塞消防车道、疏散通道以及其他影响人员逃生和灭火救援等违规行为的检查和清理整治。对检查中发现违章占用消防车道、疏散通道等违规行为的，能够当场整改到位的，要当场责令整改到位；
对一时无法整改到位的，要制定整改方案，明确整改措施、整改时限，落实整改责任人，并及时书面报告业主委员会或社区居委会、辖区派出所和消防大队。
五、落实管理制度，规范车辆停放
各物业服务企业要加强居民小区车辆停放管理，组织开展小区内停车场所消防安全隐患自查自纠工作，重点检查停车场电动车充电线路是否老化、车辆是否分类分区停放、是否有专人进行巡视管理、消防灭火器具是否配备齐全、有效等，对发现的安全隐患要及时予以整改到位。确保做到停车场所内的摩托车和电动自行车、自行车统一分区分开停放，分类管理，安排停车管理人员进行值班巡视管理，防止产生电动车充电自燃等火灾事故。
六、严格值班，畅通信息
各物业服务企业要落实人员、明确任务、坚守岗位，全面掌握小区安全动态，做到对各种异常和突发情况能及时、有效组织处理。值班人员要到岗尽责，保证联络畅通，遇有突发事件要采取应急措施，并立即报告街道、住建等部门，保障信息渠道畅通。
