平凡劳动者的感人故事6篇

平凡劳动者的感人故事篇1

各位领导、同志们：

我叫-，是×公司的一名收费员。我是20-年浮桥公司刚刚成立时，从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的，转眼间，已经四年的时间了。四年来，我亲眼见证了浮桥公司的发展历程，我对公司的不断发展壮大感到自豪，对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年，也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面，向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会，我汇报的题目是《奉献岗位，乐在其中》。

四年前的东城浮桥公司仅有26人，工作环境、生活条件都非常艰苦。当时，26人挤在两间平房里，开始了浮桥公司的筹建工作，四周是荒凉的黄河滩地，生产生活条件可想而知。说实在的，从参加工作的那天起，还从来没有遇到过这样差的环境，当时确实有撂挑子的想法。

到了20-年3月26日浮桥试运行的那天，公司领导任命我为收费班的班长，还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作，公司要求我们多为客户着想，树立诚信服务的意识。说实话，我对于浮桥业务确实不懂，对服务礼仪也知之甚少。开业初期，我们每天都要和过往司机争吵不完，几十辆车堵在收费站上拒不交费，有些司机张口就骂，甚至还要打人。他们声称，几十年来坐渡船过河就没交过钱，过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵，心里不知多少次想提出辞职。可是，每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了，我心里老是舍不得离开。同时，我就不信那个邪，为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来，而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想，这里面肯定有学问。

从这以后，我一方面留意分析每次发生纠纷的原因，认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪，内练耐心，外练诚信。我坚信，别人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去学，工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信，绝大多数的人是通情达理的，无理取闹的人只是个别的，只要以心换心，耐心解释，热心服务，我们的收费工作一定能够搞好。

我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话：“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大，总是在平凡中震撼人心，他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就是一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神，永远是我学习的楷模。

我虽然没有许振超同志三十年如一日，爱岗敬业、刻苦钻研技术，创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信，许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位，珍惜自己的今天，从我做起，从现在做起，就没有克服不了的困难，就没有干不好的事业!

就这样，我始终坚持微笑服务，从不带着情绪上岗，总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。几年下来，无论是数九寒天，还是盛夏酷暑，无论是心情好得时候，还是心情不好的时候，我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员，说多收了他们的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里还不停地连卷带骂，脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了他们，使其满意离去，走时还一再表示歉意。在处理这些事上，我虽然受了一些委屈，但看到客户的理解，我心里特别高兴，特别有成就感。

几年的收费经历，我最深切的体会有两点：一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”，虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语，打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员，做到换位思考，充分理解顾客，贴近顾客，树立从心灵上与顾客沟通的意识。

不可否认，我们收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，撕票，找钱。年复一年重复着同样的话语：“您好，请交费!”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问，面对无理取闹的司机，一次两次还可以微笑对待，次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中，我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责，在公司领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机，我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。

大家知道，浮桥行业是服务行业，尤其是收费岗位，更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌，都直接影响到公司的形象和发展。为此，我在干好自己工作的同时，还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”，“立东城品牌”为标准，加强职业道德修养，增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。

扎根于单位，安心于单位，是我追求地理想，也是我工作中无形的动力。但是，由于我所在班次实行三班转的制度，有时还要上长白班，有时一个月下来，都不能休息一天，给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。20-年我在青龙桥附近开了一个馒头房，生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照顾孩子，还要照顾生意，忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期，浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干，怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假，我要回家照顾生意”，话实在说不出来，事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此，我妻子给我闹了很长时间的别扭，有时回家都不给做饭吃。

苦尽甘来。我的汗水没有白流，我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年--收入平均最高，受到公司领导的充分肯定，多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。

创建和谐、文明班组，一个人的力量总是有限的，集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系，做好团结协作的工作，取长补短、互相促进、共同提高，培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则，讲大局。在与过往客户发生矛盾时，尽量维护班组成员的声誉，但也不是一味的迁就、纵容。有责任，敢于承担，又危险能够冲锋在前。

平凡劳动者的感人故事篇2

在新型冠状肺炎患者救治一线奋战不足一个月，张忠德瘦了9斤。

张忠德是广东省中医院党委委员、副院长，同时还担任国家中医药管理局应对新冠肺炎疫情防控工作专家组副组长、国家援助湖北第二支中医医疗队队长、广东省中医医疗队队长。

17年前，他冲锋在抗击非典第一线，在救治重症非典患者时不幸感染，在生死线上走过一回。这一次，已56岁的他又来到火线，“我只不过是换了个工作地点”。

除夕夜逆行奔赴武汉

1月24日，大年三十。下午3点多，张忠德坐上开往武汉的高铁，当晚8点多钟到达。

第二天一大早，他就赶到了武汉最早、最集中收治新冠肺炎患者的金银潭医院。来不及多说，张忠德就穿上防护服进入病区采集相关资料。“采集直到下午1点才结束，干了5个多小时，共采集了28名患者，通过中医四诊合参，了解他们的发病症状、流行病学史等。”张忠德说。草草吃过午饭，他们就开会研究。

正月初二，专家组兵分四路，分头出击。张忠德带队前往湖北省中西医结合医院重症病区，花了近3个小时采集数据，“把重症患者都看了一遍”。当天还和国家中医药管理局组织的来自全国的专家顾问一起，讨论了新冠肺炎诊疗方案第二版。

“我的工作主要分两个部分，一来我是国家中医药管理局专家组成员，要采集好临床患者的第一手资料，制定和修订国家推出的中医治疗方案;二来我们还援助湖北省中西医结合医院组建病区，共3个病区105张床，其中广东省中医医疗队管理两个病区70张床。”张忠德告诉记者，在组建过程中，大家对疾病的认识也越来越深入。

“我们对广东省中医医疗队60名队员进行严格培训，坚决做好防护、杜绝感染。”张忠德说，以前的培训全部归零，现在培训合格才能上岗。60名队员中，有37人是共产党员。“我们开了党支部会议，决定第一批进隔离病房的，必须是党员。”一个星期之内，医疗队有20人写下入党申请书。

辨证施治对症下药

救治过程中，张忠德根据病人的症状、体征，采用中药“组合拳”对症下药。“药物有汤药、冲剂、颗粒剂，也有中成药和注射剂。”他说，他们针对每个病人的特殊情况，又在后续治疗方案中进行了个性化调整。

除此之外，还对病人采取了外治法治疗。外治法主要采取针灸、按摩，打八段锦、太极等方式，“在一些病人的身上，效果立竿见影。之前有焦虑得睡不着觉、腹胀得吃不下饭的病人，用了外治法之后，既睡得着觉，又有了胃口。”

“目前的手段，就是中西医结合、协同作战。”张忠德说，对新冠肺炎重症、危重症患者的中西医治疗，目前取得的效果还是比较好的。“到目前为止，我们总共收治了124个病人，出院跟转出的病人到18日下午刚好是50个，我们也感到很欣慰。”张忠德说：“我们这个团队，虽然是在湖北省中西医结合医院治病救人，但我们得到的是全国中医人的支持，是集全国中医人的智慧来制定诊疗方案的。”

据了解，从临床数据来看，中西医结合治疗、协同治疗手段介入后，重症转轻症率有所提升、重症转危重症率有所下降。“在缩短平均住院天数、降低危重症死亡率方面，数据显示也较有效，后续还需要更进一步观察，目前中医、西医团队都正在做这方面研究。”张忠德说。

任何医生都会全力以赴

“今天早晨称了一下，发现体重降了9斤。”张忠德笑着说，前线医生工作都很累，“现在，很多危重症患者收进来以后，你得想办法不让患者的病情继续恶化下去，要想办法治好病。任何一个医生看到这种情况，都会全力以赴的。掉几斤肉没问题，回到广州一个月又长起来了。而且，我年纪大了，还难得老来瘦。”

在武汉，早晨6点多起床后，张忠德就一直忙碌，每天都要工作十五六个小时。“白天没时间休息，就在坐车时见缝插针眯一会儿，吃饭也很快。”2月17日，张忠德从早晨7点开始工作，晚上回到宾馆已经10点多。“又接着修改治疗方案，等弄完已经深夜1点多。”

在医院，遇到焦虑、紧张的患者，张忠德常常拿自己举例子：“我得过非典，现在还不是好好的，你们更要有信心挺过去!”

张忠德说，此次新冠肺炎疫情提醒我们，务必养成良好的生活习惯，既要勤洗手，又要规律作息，增强抵抗力。“现在的人，有的太不爱惜身体了，经常熬夜，吃饭也不规律。”他说：“中医有句话，叫做‘正气内存，邪不可干’，就是说，增强体质才是最好的预防。”

“我所在两家医院的发热门诊病人数量在大幅度下降，收治病人的数量也有所下降。看媒体公布的数据，和我们了解的情况大致符合。战胜疫情，我的信心很足，胜利曙光就在前方。”张忠德说。

平凡劳动者的感人故事篇3

提到门，大家都十分熟悉，谚语有云“关上大门朝天过”，比喻不相往来。自疫情防控开展以来，各地统筹部署、联防联控，夜以继日在基层一线排查值守工作人员，如同严阵以待的“守门员”一般，关门落闩，扎实筑牢保障人民群众生命安全的铜墙铁壁，守护着一方老少爷们的平安，使得病毒“不得其门而入”。

可是，随着确诊人数不断增加，防控压力与日俱增，全民疫情当前，却有人因私故意隐瞒外出信息，明明宅在家里就能为国家做贡献还有人面友聚餐，更有甚者往超市物品、电梯按键上吐、抹口水，着实令人愤慨。都什么时候了，还在肆意任性?一线的医生护士冒着生命危险抢救着同胞，部分人为了“一杯奶茶”“闲的发慌”“关我何事”等等荒唐理由，随意外出，不仅使自己暴露于危险之下，还可能会让防控部门多日的心血付诸东流，医生和护士需要付出更多治疗精力和感染风险，国家可能花费更高的救援资本。种种所作所为，无疑是帮助病毒“登堂入室”。

我们都说家是最小国，国是最大家。中国人讲究传统，家的观念根深蒂固，突如其来的疫情让“守门员”家的观念依然坚如磐石，只不过，这个“家”由小家变成了大家。为大家守住“门”，即使手冻脚冷，也挡不住严格把守的决心;即使低温寒风，也驱不走坚守的信心。“苟利国家生死以、岂因祸福避趋之”，因为“守门员”值守的不仅仅是岗亭，更是村庄平安的大门;“守门员”身处的不仅仅是一个卡口，更是一方责任的厚土。

或许有人会说，我又不是党员干部，只是一个普通人，能干什么?为居民办理通行证的志愿者;无偿捐赠防疫物资的爱心人士;怕工作人员吃不上一口热乎饭儿提来一兜刚出锅的大蒸包的暖心大姨;用微信持续宣传、循环打电话告诫居民不串门、不聚会的社区热心群众……我们都是普通人，普通人也能有所为。什么叫万众一心，你我的实际行动，才是这个词的具体体现。中华民族上下五千年的血脉传承，在这危急时刻，更需要14亿中国人用担当奉献点燃骨子里的爱国热情，“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。

在这疫情防范的关键时刻，作为普通民众，最需要我们做的就是“关上大门朝天过”。天下兴亡，匹夫有责，其实我们都是“守门员”。没有一场战争是靠一个人能打赢的，责任从来不是一个甜美的字眼，我们不能拿别人的“负重前行”，为自己的“岁月静好”买单。请记住，此刻你“大门不出，二门不迈”，就是对战疫的最强支援。

平凡劳动者的感人故事篇4

这个春节，谁都没有预见是这样过的。“不聚餐是为了以后还能吃饭，不串门是为了以后还有亲人”“出来聚会的是无耻之辈，一起打麻将的是亡命之徒”……疫情面前，全国人民众志成城，心往一处想，劲往一处使，白衣天使请愿“上战场”，广大党员干部为了切断传染途径，日夜坚守岗位。他们用实际行动为“武汉加油”，守护人民群众健康。

时代是出卷人，疫情阻击战就是一场大考。要确保一线干部心无旁骛答好卷，打赢疫情防控战，“后勤保障”要跟上。对此，四川省委组织部出台《关于激励广大党员干部人才在打赢疫情防控阻击战中担当作为的十条措施》，紧扣组织部门有效发挥作用履职路径，采取政治激励、工作激励、组织激励、精神激励“干货”措施，着力推动习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署在四川落地落实;河南省委组织部出台《关于深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央部署在打赢疫情防控阻击战中进一步发挥职能作用的若干举措》，从6个方面明确了23条针对性、操作性、实效性强的具体措施，推动各级组织部门在打赢疫情防控阻击战中更好地发挥职能作用。多省组织部门出台激励关爱“硬核”举措，必将激发一线干部战“疫”激情。

在战“疫”中培养选拔优秀干部，让一线干部敢为有为。这是一场没有硝烟的战争，但危险无处不在。非常时期非常对待，对为守护群众健康而笃定逆行者、对把群众生命放在第一位者，对防控工作做得出色者，疫情结束后，就是要大张旗鼓表彰、奖励，该培养的培养，该提拔的提拔，既让干部坚守一线，又激励更多干部冲锋一线，充实一线防控力量。

摒弃形式主义，让防控工作落在实处。疫情阻击战，防控是最大的任务，也是最难的任务。村看村，户看户，群众看干部。当前，填表式防控现象依然存在。一些人待在家里时间长了，就出现了“14天之痒”，“睡得腰酸背痛”了，看电视玩手机“眼睛都近视了”，“把自己喂胖了”，“发呆”“无聊”，所以管不住腿了，抱着“哪有那么危险”的侥幸心理，总是要冒着传染的风险，潇洒走一回。如果仅依靠一张进出小区登记表把防控工作做好，就容易出现形式主义。少一些形式主义的督查，检查，一线干部更能严格把关，“哪怕十防九空”。

当好“娘家人”，解决好一线干部的后顾之忧。为了防控疫情，一线干部在前方战斗，但他们也有妻儿老小，组织就是他们的“娘家人”，通过微信、电话、短信等方式，多了解他们的体温、家庭菜单、生活必需品清单，和不定时的其他生活需求等，也是一种温暖。让一线干部集中精力做好防控工作。

“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。”疫情阻击战是一场人民战争，充分激发一线干部战斗激情，让他们心无旁骛答好“战疫卷”，人心齐，泰山移!我们坚信，疫情阻击战，上下同欲者，胜!

平凡劳动者的感人故事篇5

2020这是一个听起来读起来非常“浪漫”的年份。却在刚刚开启就让我们措手不及，突然爆发的疫情，灰暗肆虐的病毒，人们不知所措的焦急。这次的疫情已经不能再用抒情的文字描述。

这是一个从未有过的寂静春节，武汉城已经封闭，我们不约而同的戴上了口罩，虽然这样无法让病毒窒息，却将武汉人的心声，中国人的心声传递。我们万众一心，众志成城，开始了对病毒的抗击。

一批批志愿者，医护人员前赴后继抵达武汉，医护人员们一天到晚坚守在隔离区，护目镜将他们脸上勒出深深的伤痕;护士姐姐乌黑秀丽的头发不见了，医院传出“疫情不去，头发不留”的响亮口号;志愿者们开车接送医护人员们上下班，卸送货运物资，有的甚至只是帮忙来回提运东西。“虽然我只能帮上一点忙，但是这是一位身为志愿者的责任，是一份我推不下，推不了，不想推的责任。”其中一位志愿者说。

他们在国难面前，在刺骨的寒风中，逆着万千车流，毅然决然的选择奔赴最前线，在那个没有硝烟的战场上勇敢交锋，以自己的身躯为大家小家筑起守护的长城，用行动完美的诠释了什么是中华精神。

在无形中我们承担起了无数种责任，我们应该向奋战在一线的英雄们致敬。

武汉加油，中国加油!

平凡劳动者的感人故事篇6

我是伴着感动来到这个世界上的。妈妈曾对我说过：“你的降临就是上苍给我的感动。”但我知道，我无时无刻不生活在家人给我的阵阵感动中。正是那些记忆中难以忘却的感动给了我温暖，给了我成长的力量，给了我前进的动力。

我想我这辈子都不会忘了那痛并快乐着的一年，同时也是被感动包裹着一年。既将小学毕业的学习生活是紧张的、是充实的，同时也是疲惫的。为了实现我几年前许下的诺言，我不断的努力着。我尽我所能去拼搏。在同时备战竞赛和毕业考试的日子里，我每天都会奋战到很晚。但每天，妈妈总会坐在我的旁边，静静地等待着，每一天，每一个夜晚。她会一直守在那里，直等我进了梦乡，她才会安心的睡下。不仅如此，每天她还会为我准备一顿夜宵。而对我来说，每一顿丰盛可口的夜宵，都是世间最美味的佳肴。有几次，我做题忘了时间，直到深夜才结束。而妈妈却坚持等我做完了题，吃完夜宵再和我一块入睡。我看得出，妈妈是强忍着睡意在那儿等我。顿时，我的心里只剩下愧疚和心疼。

而每天早晨，爸爸总是我们三个中起床最早的。每天都是他叫我起床。等我醒来时，早餐、球鞋、眼镜、自行车……凡是我上学所需要的，他都会为我准备妥当。到了冬天，5、6点时天还没亮，而早点铺子大多数都还没开门，此时爸爸就会起得更早，然后到很远的地方去买早点，从来都没有间断过。到了夏天，早点种类更多了，这时爸爸就会想尽办法，变换花样，不仅让我吃饱，还要让我吃好。当他发现自行车轮胎没气时也总不忘了提醒一句：“记得放学回来的路上到自行车铺打气”。而我，只有默默地承受这份疼爱。

有的时候，我还会有更多地发现：抽屉里的稿纸和文具永远都用不完;饼干盒就像一个百宝箱，放进去的饼干只会越变越多;在盛夏季节里，停电的时候还能感受到用蒲扇摇出的微风;还有气温骤降时总会自动出现在我身边的取暖器。每次有了这样的发现，我的心都会变得暖洋洋的。我知道，这些温暖都是爸爸妈妈给我的无言的爱。

忙碌的季节总是短暂的。“小学”很快就归去了。而爸爸妈妈给我的感动也伴随我走过了365个日日夜夜。并且还会一直陪我走下去。我十分感谢他们，但这个“谢”字却一直没有说出口，我明白，他们给我的感动早就超过了一句“谢谢”的分量，我要用我的一生去偿还。